Un «cisne negro» es un evento poco probable, con las consecuencias que son importantes y todas las explicaciones que se puedan ofrecer a posteriori no tienen en cuenta el azar y lo imprevisible, mirando para conseguir en un modelo perfecto. El éxito de Google y YouTube, y el 11-S, son los «cisnes negros». Con ironía, la irreverencia y un profundo conocimiento de los caprichos del mundo real, Taleb nos lleva a través de la deliciosa giros y vueltas de la improbable.