El cerebro del niño explicado a los padres

Las 12 únicas maneras de captar clientes: Cómo atraer al nuevo y escurridizo cliente omnicanal

Autor: Mónica Mendoza Castillo

ISBN: 9788417568450

Editor: Planeta

Número de Páginas: 208

Género: Economía y empresa

Tamaño de archivo: 0.21-0.69MB

Fecha de Publicación: 02/04/2019

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Quien paga su salario? El dueño de la empresa en la que usted trabaja? ¿Qué acerca de los accionistas? No: el cliente. Sin ella, usted no puede pagar la nómina. El nuevo consumidor tiene el poder, en particular por las nuevas tecnologías, se ha convertido en el gran protagonista del mercado, porque sus decisiones de compra para determinar que sobrevive y que desaparece en el mismo.

En la sociedad actual, donde la oferta es cada vez más amplio y variado, los clientes se han vuelto más exigentes y se han convertido en usuarios omnicanal. Por lo tanto, no hay entornos on-line y off-line, pero co-existir, integrar e interactuar con ellos.

Teniendo en cuenta este nuevo usuario omnicanal, ¿qué canales de comunicación/publicidad? ¿Cuál sería la más eficaz para mi empresa, teniendo en cuenta de mi mercado, a mi público y mi presupuesto? Usted tiene en sus manos las respuestas a todas estas preguntas. Vamos a empezar?